Претензии жителей Алматы к квитанциям по ЖКХ признали необоснованными

Агентство по защите и развитию конкуренции усмотрело нарушения в работе компании «Алсеко», принадлежащей Вячеславу Киму (совладельцу Kaspi.kz). Однако ведомство не смогло доказать необходимость расследования в отношении компании.

«Алсеко» является крупнейшим оператором в сфере расчетов за коммунальные платежи. АЗРК указал на возможное нарушение компанией статьи 174 Предпринимательского кодекса. Нарушение связано с тем, что в счетах-квитанциях потребителям из Алматы добавлялись новые услуги и изменялась их стоимость. Компании рекомендовали прекратить такие действия без соответствующих подтверждений.

В свою очередь, представители «Алсеко» заявили об отсутствии нарушений со стороны компании. По их словам, жалобы потребителей относятся к поставщикам ЖКХ-услуг, ответственность за данные несут именно они. Также в «Алсеко» добавили, что контроль в сфере ЖКХ возложен на госорганы, а не на компанию.

Член согласительной комиссии, рассматривающей это дело, Добриян Е. И. подтвердил, что ответственность за корректность начислений несут поставщики ЖКХ-услуг, а не биллинговые компании. Он отметил, что уведомление о расследовании было вынесено с нарушением, а аналогичное дело в Костанае было признано незаконным. На этом основании он предложил прекратить расследование, подчеркнув добросовестность действий «Алсеко».

«Алсеко» принадлежит Вячеславу Киму, совладельцу Kaspi.kz. Он занимает первое место в списке богатейших бизнесменов Казахстана по версии Forbes с состоянием $7,1 млрд. Сейчас находится в процессе покупки Jusan Bank. В середине июня «Алсеко» выкупила «Астана-ЕРЦ».

Ранее «Курсив» писал, что жители Астаны требовали от «Астана-ЕРЦ» вернуть им 2,8 млрд тенге переплаты по коммунальным платежам.